千年商都，向新而行。
广州，这座领有近1900万常住东说念主口、及时在穗东说念主口峰值逾越2800万的超大城市，正以一场“全域友好”的纯实在践，祥和着110万新服务群体的心。
快递小哥穿梭于三街六巷，网约车司机更阑护送归东说念主，汇注主播推介广货走向寰球……他们是城市开端的“摆渡东说念主”，亦然好意思好生存的创造者。连年来，广州围绕普及新服务群体经管服务水平，从体制、服务、保障、成长、解决五方面滥觞，打造“全域友好”城市，让每一位努力者在这里立得住脚、安得下心、圆得了梦。
成立市网约配送行业团工委。
体制友好：让“流动的东说念主”找到“家的包摄”
濒临新服务群体流动性强、安靖性相对不及的执行挑战，广州如何凝“新”聚力？靠的是高站位统筹的“顶梁柱”，一盘棋联动的“大阵势”，全掩盖夯基的“硬底盘”。
设立新服务群体党建联席会议轨制，将要点任务写入全会讲解、政府使命讲解，纳入年度十大民生实事——这不是标语，而是行径。市、区两级快递、外卖、网约车、货运、汇注直播行业党委接踵成立，127个平台企业党组织、41个新业态流动党支部应时而生，310个园区商圈楼宇党建使命塌实推动。
滴滴快优司机第一流动党支部成立了，顺丰万东说念主网上贴近入会典礼在广州站举行……党的旗号在新兴领域高高飘动。2026年，广州更推出凝华服务新服务群体十粗略点容貌，从“修业圆梦”到“权利保障周”，从“新服务群体存眷节”到“羊城父母学堂”，件件落在心坎上。
成立滴滴快优司机第一流动党支部。
服务友好：从“进门难”到“通行畅”
“进门难”“通行难”曾是骑手小哥最头疼的事。如今，广州300余个小区优化了通行执法，东说念主脸识别、“码上通行”进小区，友好舆图、小哥临时停车区、爱心接驳小推车逐个配王人。“暖·光计较”六大行径，让祥和易如反掌。
累了能歇脚、饿了能就餐、渴了能喝水、急了能如厕、热了能乘凉、压力大了能倾吐——全市2800多个“羊城红骑手”驿站、司机之家、工会驿站，织就一张密实的服务网。9.9元自助餐、“一分钱”购水、积分入户入学、养老就医……计策红利合手续开释。四季暖“新”、团员计较、千东说念主大除夜饭、“医食驻行”看成，免费python在线观看2024年以来，各级党组织、党员经办暖新“微实事”6000余件，服务30余万东说念主次。这些看似眇小的实惠，却透着城市的大顺心。
快递员扫码干预小区。
保障友好：从“管事有计划敷衍”到“权利有守旧”
新业态管事有计划界定敷衍、“算法压榨”问题频频发生，怎么办？广州用轨制翻新破题。
量身引诱“奇迹伤害保障+新商保”模式，服务登记、缴费登记、社保移动业务线上一网通办、线下全城通办，好意思团“骑手社保补贴”、滴滴“司机保障计较”在穗落地，下层网点快递职工伤保障掩盖率普及至近95%。
创建新业态用工保障定约，发布行业薪酬福利集体协商参考信息，探索“算法善治”——平台企业的算规章则正在优化。红棉“新”声利益合营机制应时而生，“举报投诉-并吞-仲裁-告状”一站式纠纷化解，办结诉求2.3万余宗，办理时分较传统热线压缩约40%。小哥有话说，说了不白说。
成长友好：从“门槛低”到“路更宽”
学历这说念“门槛”、时间这块“短板”、发展这条“迷径”，曾是很多新服务群体挥之不去的执行困扰。广州的破题之说念直指根底：优其学历、提其本领、强其修养。
创办广州社会使命学院，扩充新服务群体不绝教学计较，“学校让少量、工会补少量、个东说念主出少量”减免四成膏火，340余名新服务群体圆了大学梦。“红联学堂”每年举办20次培训，计策规章、前沿科技、权利保障……名师讲课，线上线下同步。“时间普及”行径构建“培训筑基-评价清楚-竞赛引颈”成长体系，网约车驾驶员奇迹时间竞赛、汇注主播“爆单优播”培训，让更多东说念主从“出力气”走向“凭武艺”。
花都区9.9元暖“新”食堂。
解决友好：从“服务对象”到“共建力量”
城市善待他们，他们文牍城市。
广州推动社区、物业党组织与1100家新业态企业及下层网点结对共建，70余名小哥兼任社区党委委员，200多支新服务群体志愿服务队活跃在街头巷尾。小哥“食物安全打假”、网约车司机“爱心送考”、汇注主播“带货助农”……他们不仅是城市的竖立者，更成为解决的参与者。
召开红棉“新”声利益合营机制发布会。
“羊城红骑手”爱心超市、“一线速递”小步履上线，“羊城新星”激发表扬体系日益完善。骑手庞剑刚救下轻生女子，货车司机王国梁断桥路口拦车，五个小哥勇救落水儿童——这些扶弱抑强的感东说念主故事，恰是新服务群体与这座城市双向奔赴的纯真注脚。
南边+记者 钟晓宇
通信员 穗社宣